دستورالعمل اجرايي برگشت از فروش (تخفيفات آب بها)

در برخي موارد هنگام قرائت كنتور مشتركين به موارد زير برخورد نموده كه عبارتند از :
الف ) كنتور خراب
ب ) جهش شماره انداز كنتور آب
ج ) تركيدگي داخلي لوله آب مشترك
الف ) كنتور خراب
پس از آنكه مامور قرائت , ليست قرائت يك روزه را به پايان مي رساند به اداره مراجعه و آنرا به واحد درآمد تحويل مي نمايد. واحد درآمد با درج نمودن كليه اعداد قرائت شده مربوط به كنتورهاي مشتركين در رايانه , اقدام به تهيه ليست كم و بيش مي نمايد كه اين مورد باعث مي گردد مشتركاني كه بيش از حد معمول آب مصرف نموده اند مشخص گردند در صورتي كه مشتركي آب مصرف ننموده دو حالت ممكن است رخ دهد يا طي دو ماه كسي در منزل نبوده و يا آنكه كنتور مشترك خراب مي باشد و شمارش در كنتور صورت نگرفته است . در حالت دوم به مشترك اخطار داده مي شود كه طي مدت يك ماه نسبت به درست نمودن كنتور آب با شرايطي كه اداره آبفا تعيين مي نمايد اقدام نمايد . ممكن است مشتركي در چند مرحله كنتورآب منزلش خراب بوده و مامور قرائت كنتور در سنوات قبل مصرف بيش از حد براي وي درنظر گرفته است كه هم اكنون جهت تعمير كنتور به اداره مراجعه نموده نسبت به تخفيف مصارف قبل اقدام خواهد شد كه زير نظر كميته اي كه از رئيس اداره , مسئول مالي , مسئول درآمد وامور مشتركين تشكيل شده است تاييدو سپس به معاونت درآمد وامور مشتركين جهت تاييد نهايي ارسال مي گردد .
ب) جهش شماره انداز كنتور آب
1- كنتور مشترك سالم نمي باشد و سريعتر از معمول انجام مي پذيرد .
2- بعلت كمبود آب , شبكه هوا گرفته و بجاي آب از كنتور هوا عبور كرده است .
كه در اين صورت مصرف معادل مشابه ماه سال قبل براي اين نوع مشتركين در نظر گرفته واقدام به اصلاح صورت حساب آب زير نظر كميته ذكر شده انجام مي پذيرد و سپس براي تاييد نهايي به معاونت درآمد وامور مشتركين ارسال مي گردد .
ج ) تركيدگي داخلي لوله آب مشترك
ممكن است مصرف بيش از حد ناشي از تركيدگي لوله داخل ملك مشترك باشد , كه در اين صورت پس از كارشناسي توسط اداره و اصلاح شبكه داخلي توسط مشترك و كارشناسي مجدد اداره نسبت به تخفيف آب بها اقدام مي شود .
نحوه محاسبه : مصرف يك دوره مشابه سال قبل مشترك محاسبه مي گردد و به عنوان مصرف عادي قلمداد و با نرخ عادي محاسبه مي گردد بقيه مصرف آب به نرخ 47.5 متر مكعب محاسبه و از مشترك دريافت ميگردد .