با عنایت به الزام شرکت آب فاضلاب استان فارس مبنی بر اجرای نظام فرآیند صلاحیت حرفه ای نیروی انسانی شرکت های پیمانکار صنعت آب و برق ، اولین ارزیابی این نیروها با همکاری مجتمع آموزشی و پژوهشی فارس به میزبانی امور آبفا این شهرستان برگزار شد.

در این فرآیند 65 نفر از مامورین قرائت کنتور و توزیع قبوض آب بهاء منطقه شرق استان فارس، شامل: امور و ادارات شهرستان های ارسنجان ، استهبان ، بختگان ، جهرم ، خرامه ، خفر ، داراب ، زرین دشت ، فسا و نی ریز به میزبانی امور آبفا فسا، مورد ارزیابی دانشی و مهارتی قرار گرفتند.

اردوان نیکنام معاون منابع انسانی و تحقیقات شرکت آب و فاضلاب استان فارس در این کارگاه آموزشی در سخنانی هدف از برگزاری این فرآیند را حصول اطمینان از توانمندی منابع انسانی شاغل در شرکت های پیمانکاری که وظیفه بهره برداری ، تعمیر و نگهداری از تاسیسات و تجهیزات صنعت آب و فاضلاب را بر عهده دارند برشمرد .

وی از مامورین قرائت کنتور و توزیع قبوض آب بهاء به عنوان پیشانی خط مقدم خدمت رسانی به مردم در اقصی نقاط استان نام برد و خاطر نشان کرد که این فرآیند در پنج حیطه شامل 1- تصفیه خانه های آب 2- ایستگاههای پمپاژ آب و فاضلاب 3- شبکه های جمع آوری فاضلاب 4- آزمایشگاه آب 5- مامورین قرائت کنتور برنامه ریزی شده که در چهار منطقه شمال ، جنوب ، شرق و غرب استان تا پایان سال 1403 عملیاتی می شود و حدود 280 نفر از نیروهای شرکت های پیمانکار شاغل در امور و ادارات تابعه شرکت آب و فاضلاب استان فارس ،گواهینامه صلاحیت حرفه ای را دریافت خواهند کرد.

در بخش دیگری از این کارگاه حسینعلی نورسته مدیر دفتر حراست و امور محرمانه شرکت آبفا فارس نیز نکاتی در خصوص قرائت کنتور و توزیع قبوض آب بهاء را متذکر و اظهار داشت: مامورین قرائت به عنوان اولین گام خدمت رسانی در مواجهه با مردم می بایست ضمن تکریم و احترام به مشترکین شرکت، با لباس فرم مناسب و کارت شناسایی معتبر که نشان دهنده شخصیت اداری ایشان باشد، به منازل مشترکین مراجعه کنند تا از سوء استفاده احتمالی جلوگیری بعمل آید.

وی افزود: مأمورین باید به منظور خدمت رسانی عادلانه به هم استانی های عزیز در صورت مواجهه با انشعابات غیر مجاز ، شیر برداشت غیر مجاز و ... سریعا موارد را مکتوب و گزارش نمایند .

در این کارگاه آموزشی علی نقی دهقانی مدیر دفتر نظارت بر درآمد و وصول مطالبات معاونت خدمات مشترکین و درآمد شرکت آبفا فارس نیز توضیحاتی در خصوص نحوه برگزاری فرایند ارزیابی ارائه و به سوالات مامورین قرائت کنتور پاسخ دادند .