در همایش مدیران شرکت آبفا فارس: از مأمورین قرائت کنتور تقدیر شد

در همایش فصلی مدیران شرکت آبفا استان فارس که با حضور مدیر عامل، معاونین و جمعی از مدیران ستادی و مدیران و روسای امور و ادارات آبفا سراسر استان برگزار شد ، تعدادی از مأمورین قرائت کنتور این شرکت در شهرستان های استان، مورد تقدیر قرار گرفتند.

علی جان صادق پور مدیر عامل شرکت آبفا فارس در این همایش با اشاره به اینکه خدمات مشترکین از اصلی ترین بخشهای شرکت است، گفت: شما مأمورین زحمت کش و پرتلاش قرائت کنتور، به واسطه ی ارتباط مستقیم با مشترکین، معرف فرهنگ سازمانی ما نیز هستید؛ بنابراین با تکریم مردم و ارائه ی خدمات صادقانه و مطلوب در ذهن جامعه تاثیرگذار خواهید بود.

مدیر عامل شرکت آبفا استان فارس در ادامه با اشاره به اصل تکریم مشترکین، اظهار داشت: معاونت خدمات مشترکین‌ باید با حساسیت ویژه، ضمن تاکید بر اصل مشتری مداری و ارائه خدمات مطلوب به مشترکین، سعه صدر و برخورد مناسب با مردم را در دستور کار خود قرار دهد.

وی در همین راستا با بیان توصیه هایی در راستای فعالیت های خدمات مشترکین ، به بحث در خصوص انتظارات مشتریان پرداخت و اذعان کرد: باید تمام خواسته های اصولی و قانونی مشترکین را پوشش دهیم چرا که هدف ما ارائه ی بهترین خدمات ممکن به آنان است.

رئیس هیأت مدیره شرکت آبفا فارس، نحوه ی ارائه خدمات به مشترکین امور آبفا شهرهای تابعه را مثبت ارزیابی نمود و بیان داشت: در راستای تسهیل خدمات به شهروندان ، برنامه هایی را در دست اجرا داریم و به مسئولین خدمات مشترکین در امور تابعه ابلاغ گردیده است که امیدوارم با در نظر گرفتن این توصیه ها و هم افزایی با معاونت خدمات مشترکین در ستاد شرکت ، خدماتی مطلوب تر به شهروندان ارائه گردد.

در این همایش ۱۶ تن از مأمورین قرائت کنتور و وصول مطالبات شرکت آبفا فارس در شهرستان های استان، مورد تقدیر قرار گرفتند.