بازدید مدیر کل حوزه مدیر عامل شرکت مهندسی آبفا کشور از مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) استان فارس

مجید عبدالهی مدیر کل حوزه مدیر عامل ، مشاور و بازرس ویژه مدیر عامل شرکت مهندسی آبفا کشور که به استان فارس سفر کرده بود از مرکز سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت آبفا استان فارس بازدید و از نزدیک در جریان اقدامات این مرکز قرار گرفت.

مهندس عبدالهی با تقدیر از اقدامات موثر و مناسب شرکت آبفا استان فارس در خدمات رسانی به مشترکین در شهرها و روستاهای استان پهناور فارس و همچنین در راه اندازی بسیار خوب و مطلوب سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) ، خواستار رفع موانع و تکمیل این مرکز ، با توجه به اهمیت موضوع ارتباط با مردم و دریافت نظرات مشتریان گردید.

   در جریان این بازدید که با همراهی علی شبانی مدیر عامل ، قائم مقام، معاونین و مدیران شرکت آبفا استان فارس همراه بود ؛ علی شبانی مدیر عامل شرکت آبفا فارس با ارائه گزارشی از وضعیت سامانه CRM این شرکت و همچنین برخی از اقدامات و وضعیت آبرسانی در شهرها و روستاهای استان فارس ، گفت:

 با توجه به وجود دو شرکت آب و فاضلاب در استان فارس ، مشکلاتی در راستای ایجاد مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان بود که با تلاش ، جديت و پیگیری مدیران این شرکت مرتفع و این سامانه تکمیل و هم اکنون ارتباط همه شهرها و روستاهای استان با مرکز ۱۲۲ برقرار گردیده است.